百度关键词竞价-搜索词报告应怎样整理:两种处理方案与适用条件

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百度关键词竞价-搜索词报告应怎样整理:两种处理方案与适用条件

整理百度关键词竞价搜索词报告,核心结论是:先按“有无转化”把搜索词分成两类,再决定是加词还是否词。有转化的搜索词,考虑加入关键词或单独建组;无转化但花费明显的搜索词,考虑加否词或降价观察。适用前提是你已经积累了一段时间的点击和转化数据,而不是刚上线、数据量太少的阶段。

先分清两种整理思路

搜索词报告记录的是用户实际搜索的内容,它和你在账户里设置的关键词不是一回事。整理时常见两种方案。

两种方案不冲突,可以同时用,但优先级不同:预算紧、浪费明显时先做方案二;预算充足、想扩量时先做方案一。

具体做法:从报告到操作

可以按下面的步骤执行。

  1. 导出搜索词报告,字段至少保留搜索词、所属关键词、展现、点击、消费、转化。
  2. 先按消费从高到低排序,把前若干行单独看一遍,判断每个搜索词的真实意图。
  3. 给每个搜索词打一个标记:有转化、无转化但相关、无转化且不相关。
  4. 对无转化且不相关的词,加否词;如果只是部分不相关,用短语否词而不是精确否词,避免误伤。
  5. 对有转化的词,检查它是否已被现有词覆盖;没覆盖就加为关键词,并单独写一条包含该词的创意。
  6. 对无转化但相关的词,先降价或降低匹配范围,继续观察,不要急着否掉。

举例说明(以下为假设示例,不是真实账户数据):某账户投“英语培训”,搜索词报告里出现“英语培训多少钱”。它点击多次、消费较高但没有转化。如果落地页只讲课程特色、没有价格说明,这属于落地页问题,应改页面而不是直接否词;如果落地页有价格说明但用户仍不转化,才考虑降价或加否词。判断依据是页面内容和搜索意图是否对得上。

适用条件与判断结果

方案一适合已经有稳定转化、想扩大精准流量的账户。它的验收信号是:新增关键词后,相关搜索词的点击率和转化率不低于原有词的水平。

方案二适合消费集中、无效点击明显的账户。它的验收信号是:加否词后,整体消费下降,但转化量没有同步下降。如果转化量也跟着掉,说明否词加得太宽,需要放宽否词范围。

两种方案都要注意:搜索词报告有延迟,刚调整完不要立刻下结论,至少观察一个完整的转化周期。百度关键词竞价的匹配方式会影响搜索词范围,广泛匹配下搜索词更杂,整理频率应更高;精确匹配下搜索词更集中,可以降低整理频率。

常见检查项

下一步,建议你先导出最近一段时间的搜索词报告,按消费排序,只处理前二十行,完成一轮加词和否词,再观察一个转化周期后决定是否扩大处理范围。

图1 图2

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